滴滴金融升級誤工險 乘客取消訂單司機(jī)可獲賠償
5月5日,鳳凰網(wǎng)科技獲悉,滴滴金融已升級誤工險,升級后的新版誤工險呈現(xiàn)三大變化,在場景覆蓋、繳費(fèi)模式、
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5月5日,鳳凰網(wǎng)科技獲悉,滴滴金融已升級誤工險,升級后的新版誤工險呈現(xiàn)三大變化,在場景覆蓋、繳費(fèi)模式、理賠效率等方面提升體驗(yàn)。
在場景覆蓋上,新版誤工險除覆蓋交通事故、疾病及意外住院等場景外,還增加訂單取消。司機(jī)接單(實(shí)時單)后5分鐘,若乘客取消訂單,司機(jī)可獲得賠償。
在繳費(fèi)模式上,司機(jī)出車接單才產(chǎn)生保費(fèi)扣款,誤工險提供每日扣費(fèi)1元或2元兩種方案,投保門檻低,司機(jī)可靈活選擇。
相比其他傳統(tǒng)保險復(fù)雜的理賠流程,誤工險可隨時在線發(fā)起理賠申請,實(shí)現(xiàn)一站式自助理賠,其中訂單取消責(zé)任實(shí)現(xiàn)了自動賠、實(shí)時賠,有效節(jié)省司機(jī)線下溝通及遞交資料等時間成本。
滴滴平臺的調(diào)研發(fā)現(xiàn),超七成網(wǎng)約車司機(jī)最擔(dān)心因交通事故、子女生病、疾病住院等原因?qū)е抡`工,停運(yùn)誤工直接影響司機(jī)提供正常的出車服務(wù),造成司機(jī)收入減少。
滴滴金融保險業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,誤工險是一項(xiàng)探索司機(jī)經(jīng)濟(jì)收入保障的創(chuàng)新保險解決方案。未來誤工險還將覆蓋更多的司機(jī)誤工風(fēng)險場景,如乘客遲到等等。
“面對持續(xù)高漲的出行需求,我們將不斷探索創(chuàng)新保險解決方案,加大產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和體驗(yàn)創(chuàng)新的投入,讓司機(jī)師傅們出車更安心?!钡蔚谓鹑诒kU業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
數(shù)據(jù)顯示,自2021年12月誤工險上線以來,滴滴平臺已累計補(bǔ)償司機(jī)收入損失數(shù)千萬元。
【來源:鳳凰網(wǎng)科技】
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