五一假期不少景區(qū)迎來(lái)人海，也排起了長(zhǎng)隊(duì)。近日，在浙江東陽(yáng)橫店，有網(wǎng)友爆料稱在橫店明清宮苑景區(qū)發(fā)生了一起因插隊(duì)而爭(zhēng)吵的事件。視頻中兩名女子插隊(duì)時(shí)遭到一名男子的勸阻，兩人對(duì)男子一番言語(yǔ)輸出，還稱“我就要插隊(duì)”。

【資料圖】

5月2日上午，瀟湘晨報(bào)（報(bào)料微信：xxcbbaoliao）記者從東陽(yáng)市文化和廣電旅游局處了解到，事情并非發(fā)生在明清宮苑，而是發(fā)生在廣州街景區(qū)。雙方因?yàn)榕抨?duì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，保安第一時(shí)間勸阻，后來(lái)兩名游客正常進(jìn)入游玩。

視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議，不少人開(kāi)始對(duì)視頻中兩名女子進(jìn)行人肉和網(wǎng)暴。2日下午，視頻發(fā)布者已將其隱藏，并表示“罵兩句就夠了”。有法律人士表示，插隊(duì)屬于不文明行為，如果還公然辱罵可能涉及侵犯名譽(yù)權(quán)。但視頻發(fā)布者在發(fā)布視頻時(shí)最好對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行模糊化處理，如果當(dāng)事人遭到“人肉”或者信息被泄漏，視頻發(fā)布者對(duì)這種損害也需承擔(dān)一定責(zé)任。

進(jìn)展：視頻被隱藏，發(fā)布者稱不要去人肉

事件的起因來(lái)自社交號(hào)“我就要插隊(duì)”，5月1日，該賬號(hào)發(fā)布了一則兩名女子插隊(duì)，一名白色短袖男子制止卻遭“怒懟”的視頻。

視頻中，一名年輕女子激動(dòng)地對(duì)一名男子大聲怒斥：“你拉什么拉？你憑什么拉我？你以為你是個(gè)男的，我就怕你？我最恨的就是你這種欺軟怕硬的人！你今天找錯(cuò)人了，我不是那種好惹的人……”

年輕女子情緒激動(dòng)，身旁的年長(zhǎng)女子也比較強(qiáng)硬，其對(duì)男子說(shuō)：“我就要插隊(duì)！我們不是好惹的……”年輕男子被兩人懟得無(wú)言以對(duì)，現(xiàn)場(chǎng)其他游客紛紛安慰他。

后續(xù)，保安上前勸阻，但年輕女子并沒(méi)有停下的意思，又反復(fù)對(duì)男子進(jìn)行“輸出”，最后在保安的勸阻下，雙方排隊(duì)入了園。

上述視頻發(fā)布后引發(fā)關(guān)注，數(shù)十萬(wàn)網(wǎng)友點(diǎn)贊和發(fā)表評(píng)論。不少網(wǎng)友譴責(zé)兩名女子的行為，也有網(wǎng)友表示“不能過(guò)早下結(jié)論，還不知道事情的具體經(jīng)過(guò)”。

5月2日下午，瀟湘晨報(bào)記者注意到，視頻發(fā)布者“我就要插隊(duì)”已經(jīng)將其名字更換，并將視頻隱藏。同時(shí)，視頻發(fā)布者還發(fā)文表示“視頻已隱藏，各位罵兩句就夠了，何必人肉甚至調(diào)監(jiān)控查他們的行蹤呢？希望大家遵守秩序，開(kāi)開(kāi)心心出門，安安全全到家”。

文旅局回應(yīng)：兩名游客最后正常入園

5月2日上午，東陽(yáng)市文化和廣電旅游局工作人員告訴瀟湘晨報(bào)記者，事情發(fā)生在4月30日，視頻發(fā)生的地址并非網(wǎng)傳的明清宮苑景區(qū)，而是廣州街景區(qū)。“雙方因?yàn)榕抨?duì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，保安第一時(shí)間勸阻，后來(lái)兩名游客正常進(jìn)入游玩。”工作人員表示，如果有類似情況景區(qū)工作人員也會(huì)及時(shí)勸阻。

針對(duì)此事，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，兩名女子的插隊(duì)行為本身就不符合道德規(guī)范，而且還公然辱罵，侮辱他人，擾亂了社會(huì)公共秩序，這種不文明的行為嚴(yán)重違反了治安管理規(guī)定。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，公然辱罵他人的處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。

另外，付建還表示，兩名女子插隊(duì)并出言不遜是社會(huì)不文明行為，如果影響惡劣，也可能構(gòu)成違法。路人拍攝真實(shí)視頻并發(fā)布到網(wǎng)上是對(duì)該行為進(jìn)行譴責(zé)的一種方式，屬于言論自由的范疇。但是，在網(wǎng)上發(fā)布此類視頻需要對(duì)當(dāng)事人的面部做模糊化的處理，否則可能涉及侵犯他人的肖像權(quán)和隱私權(quán)，如果女子的個(gè)人信息被泄露，或者遭遇人肉，視頻發(fā)布者對(duì)造成的這種損害也要承擔(dān)一定責(zé)任。

“游客出現(xiàn)因插隊(duì)發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)、甚至是言語(yǔ)辱罵時(shí)，景區(qū)相關(guān)管理人員要及時(shí)勸阻和制止，避免事態(tài)向不好的方向發(fā)展。如果游客人身財(cái)產(chǎn)安全因此受到損失，而景區(qū)管理方在其中存在管理不到位的地方，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，景區(qū)也要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。”付建說(shuō)。

瀟湘晨報(bào)記者 鄭旭