近日，一則“六歲兒童送快遞”的消息陡然引發(fā)輿論廣泛關注，該消息源于青島市民王青偉發(fā)布在朋友圈里的一件事。1月9日晚，一個名叫李長江的六歲小男孩在寒冷天氣中給市民王先生送快遞，王先生對此頗感震驚，遂將此事發(fā)到微信朋友圈，很快形成刷屏之勢。

1月12日后，微信公眾號“國象之偉偉道來”“QTV青島全接”等先后發(fā)布“六歲兒童送快遞”相關信息，講述了小男孩的坎坷身世，并進而引發(fā)半島網(wǎng)等諸多媒體關注報道。該事件一經(jīng)發(fā)布便引發(fā)青島市政府相關部門注意，經(jīng)多方努力，目前小長江已初步落實就讀學校，孩子后續(xù)監(jiān)護及戶口問題也在積極解決中。

青島市北區(qū)妥善處置獲輿論稱贊

“六歲兒童送快遞”事件被“國象之偉偉道來”微信號曝光發(fā)布后，立即引發(fā)青島市市北區(qū)委區(qū)政府的高度重視，啟動救助程序，快速組織有效應對措施，通過各相關部門妥善處置小長江的各方面問題。

據(jù)半島網(wǎng)報道，1月13日，在得知相關情況后，市北公安分局敦化路派出所民警即核實相關信息，在排除被拐賣嫌疑后，立即幫助孩子尋找親生母親，并查詢到已經(jīng)改嫁的母親信息。14日上午，當?shù)亟值阑貞Q，已第一時間入戶走訪了解情況，目前孩子的借讀學校已聯(lián)系上，對于戶籍及生活中的困難等問題，街道和區(qū)民政局將持續(xù)關注，并通過救助等方式關心幫助小長江，讓孩子感受到溫暖。同日，小長江被送至青島市兒童福利院，并安排專人陪護。

青島市北區(qū)不僅積極組織線下處置，而且通過官方政務新媒體和主流新聞媒體快速發(fā)布處置進展。1月14日晚23點32分，青島市市北區(qū)人民政府新聞辦公室在其官方微博@青島市北發(fā)布 進行了情況通報。該通報發(fā)布了小長江的詳細個人信息、救助情況、學習生活安排等，并稱將于15日先行安排小長江入學讀書，妥善安排好小長江的學習生活，確保孩子身心健康。

青島市北區(qū)官方情況通報被青島新聞網(wǎng)、半島網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、齊魯網(wǎng)等網(wǎng)站轉載，人民日報和新華網(wǎng)微信公眾號、澎湃新聞、北京青年報、新京報等媒體在跟蹤報道中，也對此多有引用。青島市對該事件介入快速、處置得當、引導有力，獲得輿論的稱贊。有網(wǎng)民認為，“一份暖心的關愛，彰顯出一座城市的溫度。愿青島市北成為小長江新的人生起點”，這樣“暖心”的聲音成為輿論主流。

輿論關注小長江未來生活

“六歲快遞男孩”小長江父親已逝，母親改嫁，沒有戶口，無法入學，只能與父親生前的工友顏先生一起生活，這樣的辛酸故事立即引發(fā)輿論聚焦，有的責怪孩子母親無情的遺棄，有的稱贊顏先生的善良，有的感慨小男孩人生的坎坷，有的感恩好心人的輿論曝光。很多網(wǎng)友表示對此深切同情，亦有為數(shù)不少的網(wǎng)友表示自愿捐款捐物。

人民日報微信公眾號以“快遞男孩，我們不會放棄你!”為題刊發(fā)相關消息，充分反映出輿論對“六歲快遞男孩”的關注。不少網(wǎng)友留言詢問“快遞男孩”的聯(lián)系方式，也有人給曝光人王先生匯款捐助，希望以個人的力量來幫助孩子度過難關。

而對于孩子今后的監(jiān)護照顧問題，網(wǎng)友普遍表示憂心。因孩子母親的遺棄和改嫁，未來小長江是否能夠有一個得以安身立足的溫暖之家是輿論關注的焦點。該事件的爆料人王青偉則稱，有些擔心社會對小長江的關注度會隨時間的流逝而降低，希望社會對孩子的關愛和幫助能持之以恒。

特殊困難兒童社會救助機制應更加健全

近來，網(wǎng)上接連出現(xiàn)“冰花男孩”“快遞男孩”等事件，引發(fā)輿論對特殊困難兒童社會救助機制的討論。他們不是一般意義上的貧困人口，而是因特殊情況造成特殊困難的群體，他們的社會救助需要某種特殊的機制，形成特殊的保護方式。

對于這些特殊困難兒童，發(fā)現(xiàn)之后快速的救助非常重要，而要甄別和發(fā)現(xiàn)這些個體本身就需要全社會的積極努力。恰如“六歲快遞男孩”的發(fā)現(xiàn)正是源于市民王青偉的一次快遞收件，我們每一個人都可能成為這些特殊困難兒童的發(fā)現(xiàn)者，和問題的解決者。

當然，政府在發(fā)現(xiàn)、救助和追蹤保護特殊困難人員方面，應有更大的作為。除了媒體曝光渠道，基層組織如社區(qū)、街道、派出所、志愿者等，都應成為更加有效的救助特殊困難人員發(fā)現(xiàn)者。

十九大報告要求，加強社會保障體系建設，全面建成覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權責清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次社會保障體系。這一要求對于特殊困難兒童社會的救助機制建設無疑具有重要指導意義。

輿論期待，社會救助機制更加暢通，更可持續(xù)，讓“快遞男孩”們都有一個幸福的童年。