家電行業(yè)矛盾糾結(jié)點引發(fā)的思考（三）：為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的糾結(jié)-驅(qū)動號_媒體平臺

【導(dǎo)讀】家電行業(yè)常有這樣一種現(xiàn)象——創(chuàng)新成果一大堆，但是真正能夠擊中用戶需求痛點的并不多，在市場上轉(zhuǎn)化效率極為有限，或者僅僅成為品牌市場推廣的一個概念，實際效果卻是大相徑庭。

賀楊||撰文

(資料圖)

任何時候，創(chuàng)新都是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。家電企業(yè)要探尋發(fā)展“好路徑”，跑出發(fā)展“加速度”，在行業(yè)中筑起競爭的壁壘，成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，都離不開創(chuàng)新的突破和驅(qū)動。

但現(xiàn)實中，一些企業(yè)曲解創(chuàng)新的內(nèi)涵，為了創(chuàng)新而“創(chuàng)新”。有的“徒有其表”，把精力用在外觀美化、宣傳造勢上，顯得極為華而不實；有的“喜新厭舊”，不顧創(chuàng)新成本，而是熱衷于“趕時髦”，追求一時的轟動效應(yīng)；有的“夸大其詞”，看似創(chuàng)新，實則根本不實用。盤點這些所謂創(chuàng)新，實際上是脫離實際，成了形式主義。

壹

家電雖然是民用生活產(chǎn)品，不是什么特別的高科技。但其帶電的結(jié)構(gòu)還是賦予其很大程度上的技術(shù)屬性。因此，技術(shù)創(chuàng)新對于推動企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，一旦有技術(shù)、產(chǎn)品上的突破，必然會在行業(yè)成為領(lǐng)導(dǎo)力量，行業(yè)地位也就不言而喻。

一位行業(yè)資深人士就坦言，很多新興科技技術(shù)發(fā)明成果，并不是一開始就應(yīng)用在國防、軍工、航天等高技術(shù)領(lǐng)域，而是最先用在家電產(chǎn)品上，進行實際應(yīng)用的檢驗，待其成熟和完善后才會應(yīng)用在高科技領(lǐng)域。

而家電在發(fā)展過程中可以清晰看到，每一輪的新興技術(shù)出現(xiàn)，都會給家電產(chǎn)品賦予新的功能和內(nèi)涵。比如像電視機，從黑白到彩色，從CRT到液晶，從2K到4K再到8K，從功能電視到智能電視。每一次新技術(shù)出現(xiàn)，都會影響到一個新產(chǎn)品的問世。電視如此，其他家電品也是如此。

可見，家電是一個以技術(shù)推動發(fā)展的行業(yè)。因此，家電廠家特別重視技術(shù)對企業(yè)的影響，在研發(fā)上投入了大量資源。以期能夠通過產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，從技術(shù)端給自己筑起壁壘，從而獲得在市場競爭中的有利態(tài)勢。

貳

正是因為技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展意義重大，特別是在當下家電產(chǎn)業(yè)進入成熟發(fā)展期后，未來高質(zhì)量發(fā)布必須通過技術(shù)創(chuàng)新才能得以實現(xiàn)。因此，眾多廠商把產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)，對創(chuàng)新極為重視。

不僅每年都會投入大量資源，不停的立項創(chuàng)新項目，創(chuàng)新似乎在行業(yè)轟轟烈烈，其實卻是有很多難言之隱。創(chuàng)新的難度越來越大，創(chuàng)新投入的產(chǎn)出比越來越小，廠家、品牌既想依靠創(chuàng)新來擺脫市場窘境，但又擔(dān)心創(chuàng)新難有成果而浪費資源。

因此，很多廠家在創(chuàng)新上總是左右搖擺，既愛之又不愿有大的投入，形成了較為矛盾的心理特征。在家電行業(yè)企業(yè)經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的現(xiàn)象，創(chuàng)新成果一大堆，但是真正能夠擊中用戶需求痛點的并不多，在市場上轉(zhuǎn)化效率極為有限，或者僅僅成為品牌市場推廣的一個概念，實際效果卻是大相徑庭。

叁

不可否認的是，創(chuàng)新本身就是一件對結(jié)果難以預(yù)測的投資，需要廠家、品牌有清醒的認識和心理準備。但是，一些廠家、品牌緣于投入與產(chǎn)出的壓力，在研發(fā)創(chuàng)新的投入上偏于保守，還要給研發(fā)人員下達指標來進行考核。

在這樣的指導(dǎo)思想之下，研發(fā)人員也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，為了加速創(chuàng)新的周期，不得不立項研發(fā)一些簡單容易的創(chuàng)新。實際上這樣的創(chuàng)新只是對原有產(chǎn)品功能的修修補補，是一種對原有產(chǎn)品的改良，根本不可能有顛覆性、本質(zhì)性的創(chuàng)新。

在廠商、品牌急功近利的思維和考核下，研發(fā)人員從立項開始就集中于短平快項目，否則選擇周期長的項目就會面臨考核壓力。在此背景下，急功近利就成為一種自然，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新就顯而易見。

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