這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假，新杭州人小艾要回老家，寵物貓吊龍成了留守兒童無(wú)人照顧，于是她在網(wǎng)上物色了一位寵托師，每隔一天上門服務(wù)一次，內(nèi)容包括喂

這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假，新杭州人小艾要回老家，寵物貓吊龍成了“留守兒童”無(wú)人照顧，于是她在網(wǎng)上物色了一位“寵托師”，每隔一天上門服務(wù)一次，內(nèi)容包括喂貓糧、喂水、喂凍干、刷碗、換貓砂、打掃垃圾、逗貓玩、梳毛、安撫貓咪情緒等，每次半小時(shí)，每次45元。

假期把寵物送去寵物店，關(guān)在籠子里已經(jīng)不是愛(ài)寵人士的首選，像小艾這樣花錢請(qǐng)專業(yè)人士上門照顧寵物的人越來(lái)越多，“寵托師”這個(gè)職業(yè)也隨之悄悄火了起來(lái)。這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假，有人就做起了兼職，也有人把“寵托師”做成了穩(wěn)定的職業(yè)。

幫忙鏟屎順帶逗貓 寵托師收費(fèi)一次45元

在請(qǐng)寵托師之前，小艾每逢假期就到處打聽(tīng)身邊有沒(méi)有人不出遠(yuǎn)門，能不能幫忙照看一下家里的貓咪，或者每隔幾天能去她家?guī)兔ξ箓€(gè)食、鏟個(gè)屎。問(wèn)得多了，總覺(jué)得有點(diǎn)不好意思，遇到過(guò)年這種大家都要回家的節(jié)日就沒(méi)辦法了，只能把貓送去寵物店寄養(yǎng)，“每次回來(lái)后小家伙都要鬧幾天脾氣，有時(shí)還會(huì)病幾天，很頭疼。”

在網(wǎng)上看了很多帖子之后，小艾最終相中了一位寵托師，她是個(gè)自由職業(yè)者，住得離小艾家不遠(yuǎn)。她本人也是個(gè)愛(ài)寵人士，光自己家就養(yǎng)了4只貓咪和1只狗，據(jù)說(shuō)從剛出生的小奶貓到10多歲的成年貓都養(yǎng)過(guò)，可謂經(jīng)驗(yàn)豐富。

放假前，小艾把家門鑰匙交給了她，上門服務(wù)時(shí)，寵托師會(huì)跟小艾全程視頻，“貓糧在哪里，罐頭吃什么，加多少水，直接跟她說(shuō)就行。而且她還提供15分鐘左右的逗貓服務(wù)，原本我是有點(diǎn)不放心的，可視頻里看我的貓和她玩得還不錯(cuò)，就放心多了。要是可以的話，以后我想每個(gè)節(jié)假日都請(qǐng)她來(lái)服務(wù)了，我付錢，她服務(wù)，再也不用麻煩朋友們了。”

寵托師多是兼職 節(jié)假日業(yè)務(wù)為主

小穎是個(gè)90后，平時(shí)工作朝九晚五，周末也可以雙休。她家里養(yǎng)了只7歲半的斯芬克斯，就是傳說(shuō)中的加拿大無(wú)毛貓。“其實(shí)之前我工作也忙，經(jīng)常要出差，家里的貓就沒(méi)人照顧，有個(gè)貓友給我推薦了個(gè)上門喂貓的人。那時(shí)候還沒(méi)有寵托師這個(gè)工種，只是貓友之間互相幫忙。大概3年前我換了工作，一下子閑了下來(lái)，然后就有貓友來(lái)問(wèn)我能不能幫忙給他們上門喂貓?？赡芪曳?wù)還不錯(cuò)?名字在貓圈傳開(kāi)了，我好像就成專業(yè)上門喂貓的了，之后我才想到要兼職做這項(xiàng)業(yè)務(wù)的。”

小穎除了每個(gè)節(jié)假日的全天，平時(shí)的18點(diǎn)后24點(diǎn)前，周末的雙休她都接單。3年來(lái)，她已經(jīng)記不清到底上門了多少次，“反正一到假期，我電話就響個(gè)不停，中秋節(jié)3天，我每天平均要去6戶人家，最遠(yuǎn)的5公里左右，最近的就是我們家樓下，3天賺了2000元左右。”

小穎每次的收費(fèi)會(huì)根據(jù)距離的遠(yuǎn)近，服務(wù)的內(nèi)容有所不同，只是喂食、鏟屎、清理垃圾這種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，收費(fèi)從25元至50元不等，每多一只貓就加10元，每次半小時(shí)左右。當(dāng)然，如果客戶有特殊要求，比如給貓狗擦眼淚、喂藥等，就需要再額外收費(fèi)。“每次工作開(kāi)始之前，我都是要穿鞋套、戴手套的，客戶家里如果有監(jiān)控，可以全程監(jiān)控里看我工作，如果沒(méi)有，我也可以拍照、拍視頻給客戶。比如清理之前是什么樣，清理之后是什么樣等。客戶想要全程實(shí)時(shí)視頻也是可以的。”

不是節(jié)假日，小穎一周能接個(gè)四五單，客戶大多是出差或者短暫離開(kāi)幾天，業(yè)務(wù)主要還是集中在長(zhǎng)假期間。國(guó)慶節(jié)第一天，小穎一天接了11單。“太遠(yuǎn)的我真的接不了了，都推掉很多了，我也沒(méi)想到今年這么多人要上門服務(wù)，有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)了。”

小穎說(shuō)，她本身就很喜歡小動(dòng)物，即使自己養(yǎng)了，也喜歡和更多的貓貓狗狗玩耍，每次去見(jiàn)別人家的毛孩子，總是又興奮又很期待，雖然有時(shí)候也挺累的，但更多的還是喜歡，“朋友們說(shuō)我簡(jiǎn)直就是擼貓賺錢兩不誤”。

杭城不少寵物店也提供上門服務(wù)

余先生經(jīng)營(yíng)著一家“貓狗生活寵物用品超市”，店里除了賣寵物用品，寵物美容等業(yè)務(wù)外，也提供上門喂貓的服務(wù)。電話聯(lián)系上他時(shí)，他正在去喂貓的路上：“今天這是一個(gè)急單，客戶來(lái)電話說(shuō)希望中午能去喂一下家里的貓。”余先生是去喂一只英短，包括喂食、換水等，收費(fèi)45元，“能不能和貓玩一下還要看這只貓怕不怕生，如果可以，我是要拍視頻發(fā)給客戶的。”

余先生的店其實(shí)開(kāi)業(yè)才兩個(gè)多月，別聽(tīng)店名很普通，店面裝修得卻很精致，更像個(gè)咖啡館，因此也吸引了很多年輕的養(yǎng)寵人。

國(guó)慶前，他的女朋友在社交平臺(tái)上傳了些店面的照片，也把店鋪業(yè)務(wù)一并發(fā)了上去，其中一張“上門喂貓”的圖片一下子吸引了很多人來(lái)咨詢：“本來(lái)這只是我們提供的服務(wù)中很小的一塊，但是來(lái)問(wèn)上門喂貓服務(wù)的人真的很多很多，尤其在社交平臺(tái)發(fā)了之后，簡(jiǎn)直就是爆單的狀態(tài)。但我店里主營(yíng)的還是寵物用品，上門喂貓這種服務(wù)只能是在晚上8點(diǎn)之后了，一天最多接個(gè)三四單，而且還得是店鋪3公里左右范圍的業(yè)務(wù)，這已經(jīng)是極限了，超出就不太行了。當(dāng)然，我認(rèn)識(shí)的一些寵物店也會(huì)接比較遠(yuǎn)的上門服務(wù)，那都是很多年感情的老客戶了。”

余先生說(shuō)，大部分請(qǐng)他們上門喂貓的都是老客戶，平時(shí)買了貓糧或者給貓狗洗澡時(shí)，順便問(wèn)問(wèn)還有些什么別的服務(wù)，問(wèn)得多了，才想到要把上門喂貓單獨(dú)寫在門口比較醒目的地方。其實(shí)除了喂貓之外，余先生提供的上門寵托服務(wù)里也包括遛狗、喂小倉(cāng)鼠等其他小動(dòng)物，“就看客戶有什么需求了”。

余先生說(shuō)，雖然寵托師這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但也不是人人都能做的，它對(duì)專業(yè)性的要求很高，壓根沒(méi)養(yǎng)過(guò)貓狗的人貿(mào)然上門服務(wù)，很容把事情搞砸。“比如貓是很敏感又很喜歡離家的動(dòng)物，開(kāi)門關(guān)門都要很小心，就怕它們從門縫里溜出去，所以上門喂貓一定要注意隨手關(guān)門。小狗就不一樣了，狗狗很怕陌生人，怎么能快速和狗狗建立信任感則更為重要。”

上門服務(wù)有風(fēng)險(xiǎn) 簽協(xié)議留身份信息很重要

上門喂貓看似一個(gè)很簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，但無(wú)論是小穎還是余先生，都說(shuō)要求其實(shí)很高。余先生說(shuō)：“這個(gè)工作需要很強(qiáng)的道德感，畢竟是在主人不在家的情況下獨(dú)自上門，但凡有一點(diǎn)歪心思，就容易犯錯(cuò)。”

小穎說(shuō)：“能找我們上門的人，本身對(duì)我們的職業(yè)情況就有所了解，寬容度也相對(duì)較高。當(dāng)然了，這也要求我們每次上門更要按照規(guī)定流程操作。”

作為兼職寵托師的小穎每次都會(huì)把個(gè)人身份信息給對(duì)方核實(shí)，順便還和對(duì)方簽訂個(gè)簡(jiǎn)單的協(xié)議。而余先生的寵物店就更不用說(shuō)，店鋪信息和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，都會(huì)讓客戶了解。“而且我們每次從開(kāi)門起就會(huì)拍視頻，發(fā)給客戶去看，這一行做的就是個(gè)長(zhǎng)久的生意，肯定要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。”

那些寵物寄養(yǎng)新方式

近幾年，萌寵托管行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了多元化的時(shí)代，記者在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索“上門喂貓”“代遛狗”等關(guān)鍵字，就會(huì)跳出不少鏈接，除了上門服務(wù)的寵托師和傳統(tǒng)寵物店寄養(yǎng)之外，還出現(xiàn)了些其他的寵物托管方式，比如：

杭州某寵物之家就推出了高級(jí)寵物酒店，單狗單間寄養(yǎng)服務(wù)。

還有些愛(ài)寵人士會(huì)在節(jié)假日帶著寵物參加寵物旅行團(tuán)，主要以短途游為主。

國(guó)內(nèi)已有專門照顧萌寵的App，類似網(wǎng)約車的方式，派培訓(xùn)過(guò)的寵托師上門喂養(yǎng)，或者做基礎(chǔ)護(hù)理。