嘀嗒出租車(chē)正式登陸東莞
今日(27日)起,嘀嗒出租車(chē)正式開(kāi)始在東莞試運(yùn)營(yíng),4月28日嘀嗒出租車(chē)將正式登陸東莞。從4月28日至5月4日期間,嘀嗒出租車(chē)將新開(kāi)通12個(gè)新城市
今日(27日)起,嘀嗒出租車(chē)正式開(kāi)始在東莞試運(yùn)營(yíng),4月28日嘀嗒出租車(chē)將正式登陸東莞。從4月28日至5月4日期間,嘀嗒出租車(chē)將新開(kāi)通12個(gè)新城市,這也將使得嘀嗒出租車(chē)已開(kāi)通城市的數(shù)量從17家增至29家。
記者下載嘀嗒出行App后發(fā)現(xiàn)東莞市民已可通過(guò)嘀嗒出行App來(lái)呼叫出租車(chē)。據(jù)悉,東莞當(dāng)?shù)毓灿谐鲎廛?chē)8000輛,而截止目前,通過(guò)嘀嗒認(rèn)證的出租車(chē)數(shù)量比例已經(jīng)超過(guò)70%,且在4月27日試運(yùn)行當(dāng)日,2分鐘應(yīng)答率超過(guò)了80%,這兩個(gè)指標(biāo),使東莞符合了嘀嗒出租車(chē)正式上線的條件。
東莞新用戶可享最高36元大禮包
針對(duì)東莞的新用戶,嘀嗒出行提供最高36元的新人大禮包,內(nèi)含多張出租車(chē)優(yōu)惠券,且用戶還可以優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)嘀嗒出租車(chē)月卡;同時(shí),嘀嗒出行還推出了“用戶任務(wù)禮包”,乘客通過(guò)完成指定任務(wù)即可獲得免費(fèi)搭乘機(jī)會(huì);此外,嘀嗒出行近期還將推出用戶會(huì)員福利,以及每周超級(jí)驚喜等,以期為用戶提供更加多樣而實(shí)用的福利。
而對(duì)于出租車(chē)司機(jī),在嘀嗒出租車(chē)東莞開(kāi)城第一周內(nèi),前2000名注冊(cè)的司機(jī)可獲得沖單獎(jiǎng)勵(lì)翻倍:即每日滿三單獎(jiǎng)勵(lì)30元,滿5單獎(jiǎng)勵(lì)50元,滿8單獎(jiǎng)勵(lì)100元。此外,針對(duì)新注冊(cè)且通過(guò)認(rèn)證的嘀嗒出租車(chē)司機(jī),如邀請(qǐng)其他司機(jī)注冊(cè)嘀嗒且審核成功,邀請(qǐng)者可得30元獎(jiǎng)勵(lì)。
百余城市邀請(qǐng)嘀嗒出租車(chē)入駐
嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,鑒于對(duì)出租車(chē)行業(yè)前景及市場(chǎng)機(jī)會(huì)的積極預(yù)判,嘀嗒出租車(chē)今年以來(lái)進(jìn)一步加快了開(kāi)城速度。而隨著嘀嗒出租車(chē)在各城市的運(yùn)營(yíng)漸趨成熟,越來(lái)越多司機(jī)師傅切身感受到了嘀嗒出租車(chē)帶來(lái)的變化,對(duì)于嘀嗒出租車(chē)的定位,政策以及助力出租車(chē)行業(yè)復(fù)興的努力,有了更多真實(shí)的體會(huì)和認(rèn)同。
同時(shí),過(guò)去一段時(shí)間以來(lái),嘀嗒出租車(chē)已經(jīng)接到百余個(gè)城市的出租車(chē)公司以及相關(guān)協(xié)會(huì)的邀請(qǐng),希望嘀嗒出租車(chē)能盡快進(jìn)入該城市。南京市出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)凌強(qiáng)認(rèn)為,嘀嗒出租車(chē)司機(jī)端不對(duì)快車(chē)專車(chē)開(kāi)放,僅對(duì)出租車(chē)平臺(tái)開(kāi)放,且在北京、上海、深圳等多個(gè)城市運(yùn)營(yíng)情況良好,是個(gè)合法合規(guī)的平臺(tái)。從嘀嗒出租車(chē)在其他城市的經(jīng)營(yíng)來(lái)看,確實(shí)為出租車(chē)行業(yè)增加了科技含量,希望嘀嗒的進(jìn)入能夠助力傳統(tǒng)出租車(chē)行業(yè)的復(fù)興。
一個(gè)沒(méi)有快車(chē)專車(chē)的出租車(chē)平臺(tái)
與其他出行平臺(tái)不同,嘀嗒出租車(chē)在業(yè)務(wù)開(kāi)通之時(shí)就鮮明提出,要做一個(gè)沒(méi)有快車(chē)專車(chē)的出租車(chē)平臺(tái),因?yàn)樵卩粥鲂锌磥?lái),這才是讓平臺(tái)生態(tài)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的正確路徑。
經(jīng)歷了過(guò)去幾年網(wǎng)約快車(chē)專車(chē)的沖擊,出租車(chē)司機(jī)師傅迫切渴望一個(gè)一心一意只為出租車(chē)服務(wù)的平臺(tái),讓他們不用再擔(dān)心出租車(chē)訂單被快車(chē)分流,從而在公平公正的競(jìng)爭(zhēng)中去贏得更多乘客。
而作為一個(gè)專注出租車(chē)和順風(fēng)車(chē)的移動(dòng)出行平臺(tái),嘀嗒出行旗下兩大業(yè)務(wù)之間不僅沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),反而實(shí)現(xiàn)了有機(jī)互補(bǔ)。因?yàn)轫橈L(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)以預(yù)約性需求為主,而出租車(chē)業(yè)務(wù)以即時(shí)性需求為主,同時(shí)順風(fēng)車(chē)在車(chē)主出行目的,接單頻率和車(chē)價(jià)等方面都和出租車(chē)有很大區(qū)別,這不僅有效滿足了用戶在不同場(chǎng)景下的出行需求,也能很好解決城市潮汐出行問(wèn)題。事實(shí)上,嘀嗒出行平臺(tái)現(xiàn)有的8000萬(wàn)預(yù)約出行性質(zhì)的順風(fēng)車(chē)用戶都有即時(shí)出行打出租車(chē)的需求,這為出租車(chē)業(yè)務(wù)帶來(lái)了大量的客源。
一分鐘應(yīng)答率超過(guò)75%
經(jīng)過(guò)6個(gè)月的實(shí)踐,嘀嗒出租車(chē)在司機(jī)端和乘客端的認(rèn)知度及口碑不斷提升,這使得目前平臺(tái)應(yīng)答率持續(xù)提升,用戶等待時(shí)持續(xù)縮短,使用體驗(yàn)持續(xù)完善。從全國(guó)整體情況來(lái)看,嘀嗒出租車(chē)在乘客叫車(chē)1分鐘以內(nèi)的平均應(yīng)答率,已經(jīng)超過(guò)75%,而在非高峰時(shí)段的應(yīng)答率,已經(jīng)超過(guò)95%。
而隨著在新城市業(yè)務(wù)的不斷拓展,嘀嗒橙星出租車(chē)計(jì)劃也將持續(xù)推進(jìn)。目前,東莞和其他新開(kāi)通城市的市民,在乘坐嘀嗒出租車(chē)之后,均可給出租車(chē)司機(jī)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分超過(guò)4.7分的出租車(chē)司機(jī)即可獲評(píng)橙星出租車(chē)司機(jī),并將獲得一系列專屬權(quán)益。
而這一由乘客來(lái)參與評(píng)分的模式,在加強(qiáng)司乘互信,互相理解和尊重的同時(shí),也能有效增加乘客的參與感和獲得感,讓乘客參與到共同助力出租車(chē)行業(yè)服務(wù)水平提升,讓出租車(chē)重新贏得公眾信賴和喜愛(ài)的宏大使命中來(lái)。
目前,嘀嗒出租車(chē)正致力于在司機(jī)端做到“三心”。首先,專注打造沒(méi)有快車(chē)專車(chē)的出租車(chē)平臺(tái),實(shí)施“零元傭金不抽成、公平搶單不派單,沒(méi)有虛擬積分制度”的政策,讓出租車(chē)師傅放心;第二,運(yùn)用充足的訂單、公平的搶單以及激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)體系,幫助增加司機(jī)的收入,讓出租車(chē)師傅開(kāi)心;第三,充分發(fā)揚(yáng)出租車(chē)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)——統(tǒng)一化、規(guī)范化、有政府背書(shū)、安全、有監(jiān)管、價(jià)格透明、有發(fā)票,并通過(guò)橙星計(jì)劃體系的實(shí)施,幫助提升出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量,讓乘客重歸出租車(chē)的懷抱,讓司機(jī)師傅對(duì)未來(lái)有信心。