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東莞最快上半年出共享單車管理辦法

東莞共享單車市場群雄混戰(zhàn)。記者 孫俊杰 攝目前,在東莞市場上投放的共享單車約77 5萬輛,共享單車市場群雄混戰(zhàn)。3月20日下午,哈羅單車

共享單車

東莞共享單車市場群雄混戰(zhàn)。記者 孫俊杰 攝

目前,在東莞市場上投放的共享單車約77.5萬輛,共享單車市場群雄混戰(zhàn)。3月20日下午,哈羅單車在東莞宣布開啟芝麻信用免押金活動,通過多元化方式增加用戶輻射范圍。

共享單車如何有序發(fā)展?上周,市交通、城管、規(guī)劃等部門針對共享單車問題進行了集中商討,《東莞市促進互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見》(征求意見稿)有望最快在今年上半年出臺。

全市共享單車超77萬輛

近年來,東莞共享單車迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,目前在東莞運營共享單車的企業(yè)主要有摩拜、ofo、哈羅、智享和青桔5家企業(yè)。上述企業(yè)共計在全市投放的共享單車約77.5萬輛。其中,摩拜與ofo各投放約25萬輛,哈羅投放約20萬輛,智享和青桔分別投放了1萬輛和1.5萬輛。這些共享單車中,超過30萬輛集中在市區(qū),尤其是東城和南城。

3月20日,哈羅單車廣東負責(zé)人崔銀峰在東莞宣布:在廣東省所有入駐城市全面開啟芝麻信用免押金活動,凡是支付寶芝麻信用分高于650分的哈羅單車用戶,均可享受支付寶掃碼免押金騎行的優(yōu)惠。此外,哈羅單車還將推出免押購卡的選項,通過多元化的方式增加免押輻射范圍。

從市場效果來看,免押金相對于其他競爭對手來說,確實吸引到了不少用戶。崔銀峰介紹,自哈羅單車實行全國免押后,其整體數(shù)據(jù)已經(jīng)明顯上升,用戶數(shù)上漲了70%,日訂單則漲了50%。而從2017年9月至今,哈羅單車嘗試了多種形式的用戶免押服務(wù),截至目前免押用戶總數(shù)達到了1500萬,免押金總額高達29.8億元。

哈羅單車采用信用分管理

雖然共享單車在更好地滿足公眾出行需求、有效地解決城市交通出行“最后一公里”問題、緩解城市交通擁堵等方面發(fā)揮了積極作用,但是亂停亂放等現(xiàn)象,也影響了城市的市容市貌,給城市管理帶來不小壓力。今年的東莞兩會上,相關(guān)政協(xié)委員圍繞“推進共享單車有序發(fā)展”專題共提交了15件提案。

政協(xié)委員黃灼倫表示,可借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺,對熱點地區(qū)共享單車的需求進行統(tǒng)計,合理投放適量的共享單車。同時,他認為,相關(guān)宣傳部門可通過多平臺推送等措施加強對社會的宣傳教育,形成各方共同治理共享單車問題的氛圍。

針對“單車圍城”現(xiàn)象,哈羅單車負責(zé)人表示,其原因主要有兩方面,一是無序投放,二是亂停亂放。為了配合城市管理部門對共享單車的有序管理,哈羅單車采用網(wǎng)格化專員管理。在車輛投放的商超、學(xué)校、醫(yī)院等用車輛較大區(qū)域,這些網(wǎng)格化的熱點均有指定專員維護,引導(dǎo)用戶規(guī)范停車,并在早晚高峰期間整理規(guī)范車輛停放。

“我們主動與政府部門對接,如城管反映停放問題,我們的網(wǎng)格專員馬上會到達現(xiàn)場進行處理。”崔銀峰介紹,哈羅單車從去年11月進入市場一開始就采用了用戶信用分管理。自信用分獎懲制度實行以來,截至今年2月底,全國有萬余名用戶受到扣分懲罰,其中有480多名用戶因嚴重違規(guī)賬號被永久凍結(jié)、終身禁騎。他強調(diào),扣除信用分本意不是為了懲罰,而是用個人信用管理的方式規(guī)范用戶文明停放和騎行。

管理辦法最快上半年出臺

針對“推進共享單車有序發(fā)展”熱點問題,東莞相關(guān)職能部門也在積極行動。目前,由市交通局牽頭,東莞正在制定促進互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見,以有效解決城市交通出行“最后一公里”問題。

市交通局負責(zé)人表示,將爭取《東莞市促進互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見》能在今年上半年出臺,屆時各職能部門將各司其職,對共享單車進行監(jiān)管、引導(dǎo),督促運營企業(yè)加強管理,促進全市共享單車規(guī)范有序發(fā)展。另外,交通部門也呼吁廣大市民,在使用共享單車時自覺遵守法律法規(guī),做到文明騎行、規(guī)范停放,共同維護東莞良好的城市形象。

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