上海市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室微信公眾號(hào)“網(wǎng)信上海”17日發(fā)布消息稱(chēng)，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)已經(jīng)在全球范圍全面自檢公司網(wǎng)站的相關(guān)中文內(nèi)容，接近完成相關(guān)篩查和修正，1月18日萬(wàn)豪APP即將恢復(fù)開(kāi)放;萬(wàn)豪已推出八項(xiàng)相關(guān)整改措施。

據(jù)悉，萬(wàn)豪國(guó)際整改措施分為三個(gè)方面。在監(jiān)管責(zé)任方面，萬(wàn)豪國(guó)際將改善信息審批流程，調(diào)整組織架構(gòu)，賦予中國(guó)團(tuán)隊(duì)更多核查監(jiān)管職責(zé)，尤其是涉及中國(guó)相關(guān)的內(nèi)容發(fā)布;深入開(kāi)展中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并在此基礎(chǔ)上落實(shí)必要的措施;更加從嚴(yán)把關(guān)第三方機(jī)構(gòu)的工作，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真審核其服務(wù)內(nèi)容;完成調(diào)查并嚴(yán)肅處理事件相關(guān)責(zé)任人，對(duì)中文網(wǎng)站和App有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了篩查及修正，并正在全球范圍內(nèi)全面自檢公司網(wǎng)站的中國(guó)相關(guān)內(nèi)容。

在加強(qiáng)培訓(xùn)和改善運(yùn)營(yíng)方面，萬(wàn)豪國(guó)際將嚴(yán)格遵守中國(guó)的法律法規(guī)，全面履行中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的法律義務(wù);在全球范圍內(nèi)加強(qiáng)員工有關(guān)中國(guó)的培訓(xùn)和教育。

在反饋機(jī)制方面，萬(wàn)豪國(guó)際計(jì)劃在中文網(wǎng)站和App上設(shè)立更為便捷的消費(fèi)者建議與反饋渠道，并配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)盡快處理咨詢(xún)與投訴;強(qiáng)化與中國(guó)政府部門(mén)的溝通機(jī)制，積極尋求政府部門(mén)的意見(jiàn)和指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的理解。

近日，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在發(fā)給其中國(guó)會(huì)員的活動(dòng)郵件中，把西藏和港澳臺(tái)地區(qū)都列為了“國(guó)家”，嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。

1月10日晚間，上海市黃浦區(qū)網(wǎng)信辦和市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)稱(chēng)，已約談相關(guān)負(fù)責(zé)人，并立案調(diào)查。11日，上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人約談萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)負(fù)責(zé)人和萬(wàn)豪酒店管理公司上海負(fù)責(zé)人，責(zé)令其官方中文網(wǎng)站、中文版App自行關(guān)閉一周。

11日晚間，上海市旅游局約談萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)上海公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，嚴(yán)肅責(zé)成萬(wàn)豪酒店管理層立即查明事實(shí)，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人，并配合相關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行調(diào)查處理。