(資料圖片僅供參考)

1、你好，根據您描述的現象，可能是由以下原因引起的。

2、您可以參照下列提示進行相關處理，希望我的回答對您有所幫助！【原因分析】：驅動、服務、設置、外設以及硬件幾個方面導致的【解決方案】:一：檢查設備管理器聲卡設備是否正常正常狀態（如圖1）：圖1異常狀態（如圖2）：圖2如出現以上情況則說明聲卡驅動出現故障導致可通過以下方式進行調試修復：1. 驅動大師更新聲卡驅動從360軟件管家中搜索，下載【驅動大師】（如圖3）2. 打開驅動大師。

3、按照下圖所表示，找到要更新的聲卡驅動，圖43. 安裝完成之后按照提示重啟計算機（如果桌面有未保存的文件先保存一下。

4、防止重啟造成數據丟失）二：如驅動狀態正常請按以下方法進一步檢查：1：打開【控制面板】—【聲音和音頻設備】如出現下圖情況（如圖5）圖5則說明音頻服務未開啟或出現故障無法開啟2：請按以下方法開啟【計算機】—【右鍵】—【管理】—【服務和應用程序】—【服務】—找到【windows audio】雙擊點開——點擊【啟動】（如圖6）圖6三：如服務狀態也是正常的請繼續以下檢查1：檢查音頻設備連接線2：更換音頻設備3：檢查接口連接是否正確，嘗試更換不同的音頻接口4：如以上所有操作均無效，則可能是主板BIOS故障以及音頻設備硬件問題。

5、請聯系電腦售后進行相關BIOS設置或進行檢修上網下載音頻管理驅動，聲卡驅動，安裝這兩個驅動就好了用驅動精靈檢查下。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。