大專及以上學(xué)歷網(wǎng)絡(luò)主播所學(xué)的專業(yè)編者按黨的十九大報(bào)告指出：做好新的社會(huì)階層人士工作，發(fā)揮他們?cè)谥袊?guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要作用。近

大專及以上學(xué)歷網(wǎng)絡(luò)主播所學(xué)的專業(yè)

編者按

黨的十九大報(bào)告指出：“做好新的社會(huì)階層人士工作，發(fā)揮他們?cè)谥袊?guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要作用。”近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，以及青年個(gè)體意識(shí)和自我表達(dá)需求的不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)直播呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，直播平臺(tái)數(shù)量猛增，社會(huì)資本亦紛紛涌入。網(wǎng)絡(luò)直播主持人（網(wǎng)絡(luò)主播）以“90后”為主體，該群體思想活躍、流動(dòng)性大，產(chǎn)生了深刻的社會(huì)影響。與此同時(shí)，極低的從業(yè)門檻，多元復(fù)雜的從業(yè)者，日趨加劇的競(jìng)爭(zhēng)和資本擾動(dòng)，使網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。鑒此，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授廉思課題組聯(lián)合42家網(wǎng)絡(luò)直播公司及平臺(tái)，運(yùn)用專業(yè)化信息平臺(tái)，發(fā)放問(wèn)卷1900份，深度訪談網(wǎng)絡(luò)主播100位，深入了解網(wǎng)絡(luò)主播群體的從業(yè)狀況和價(jià)值觀念，并就網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及監(jiān)管進(jìn)行了分析和思考。

大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)，謝菲菲因?yàn)檎也坏焦ぷ?，在?ldquo;宅”了很久。后來(lái)她聽(tīng)取了閨蜜的建議，開(kāi)始試著上直播。眼看粉絲越來(lái)越多，她索性辭去工作，專門在網(wǎng)上“授課”——在謝菲菲等網(wǎng)紅的背后，聚集著數(shù)量眾多的粉絲群體。他們認(rèn)同網(wǎng)紅的生活方式，并希望選擇同樣的方式生活。

從“趁家人不在的時(shí)候躲在衛(wèi)生間里錄視頻”，到通過(guò)自己的努力獲得親友特別是長(zhǎng)輩的認(rèn)可，謝菲菲付出了許多努力。在她看來(lái)，讓自己變美的同時(shí)影響和帶動(dòng)更多人一起變得更好，是最讓她開(kāi)心的事。“我身邊有個(gè)朋友之前對(duì)自己挺沒(méi)信心的，有一次我?guī)退粞坨R化了妝，告訴她上直播，結(jié)果她越來(lái)越有自信，自己以前從沒(méi)有被這么多人關(guān)注過(guò)……”

像謝菲菲這樣的年輕人在中國(guó)有40多萬(wàn)人。統(tǒng)計(jì)顯示，北京地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)有100多家，全職主播約有7.6萬(wàn)人，其中2014年開(kāi)始從業(yè)的人數(shù)占7.9%、2015年占18.7%、2016年占62.1%，從業(yè)人數(shù)呈逐年快速增加趨勢(shì)。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)主播群體多為90后，60%以上的觀眾也是90后。網(wǎng)絡(luò)直播是90后群體溝通交流和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的重要互動(dòng)方式，已成為90后的時(shí)代標(biāo)簽。

1、“草根青年”是網(wǎng)絡(luò)主播的主力群體

與傳統(tǒng)媒體主播相比，網(wǎng)絡(luò)主播具有鮮明的特點(diǎn)。從客觀條件來(lái)看，直播環(huán)境不拘束于充滿鎂光燈的演播廳，隨時(shí)隨地都可以實(shí)現(xiàn)，只需要PC端或者移動(dòng)端的支持就可以進(jìn)行直播。從主觀條件來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)主播的語(yǔ)言、面貌不需要具備專業(yè)主持科班出身的要求，只要有才藝有特色就可以吸引受眾。相比于明星、網(wǎng)紅的主播秀，普通人當(dāng)主播的欲望更為強(qiáng)烈。網(wǎng)絡(luò)主播沒(méi)有特別的節(jié)目分類，內(nèi)容具有隨機(jī)性和生活化，具有明顯的“草根藝人”“平民主持”的風(fēng)格。

那么網(wǎng)絡(luò)主播究竟是哪些人呢?他們的群體構(gòu)成是怎樣的?通過(guò)調(diào)查，課題組給網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行了簡(jiǎn)單的畫(huà)像。

從專業(yè)角度看，網(wǎng)絡(luò)主播群體以藝術(shù)類專業(yè)為主，主要包括獨(dú)立演員歌手、流浪藝人、自由美術(shù)工作者、自由攝影師等文化領(lǐng)域新興青年群體。調(diào)查顯示，從?？萍耙陨蠈W(xué)歷主播所學(xué)專業(yè)看，藝術(shù)學(xué)專業(yè)的最多，占比38.7%;其次為管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，占比分別為12.2%、9.1%;文學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)專業(yè)相對(duì)較少，占比分別為7.9%、7.1%和6.8%。藝術(shù)類專業(yè)居多符合主播的職業(yè)需求，也反映了直播行業(yè)的供需關(guān)系。

從地域分布看，來(lái)自省會(huì)城區(qū)和直轄市區(qū)的主播占比均為14.2%，地級(jí)市區(qū)占比17.4%，縣城及縣級(jí)市區(qū)占比16.7%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)占比13.1%，農(nóng)村地區(qū)占比24.5%，來(lái)自縣、鄉(xiāng)、村合計(jì)占比55.0%。從這個(gè)維度看，網(wǎng)絡(luò)直播在某種程度上起到了“草根青年群體”上升通道的作用，為出身底層的文化領(lǐng)域新興青年群體提供了新的上升空間和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。

2、網(wǎng)絡(luò)主播為什么受年輕人青睞

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)主播多數(shù)是普通的年輕人。王銳2016年5月在快手上做網(wǎng)絡(luò)主播，最開(kāi)始的節(jié)目是唱歌和講段子，無(wú)論是深情的歌曲還是搞笑的段子，都能贏得粉絲的掌聲和禮物。就這樣，憑借著越來(lái)越大的影響力，他的粉絲不到一年的時(shí)間，就從最開(kāi)始的2000人，激增到70多萬(wàn)人。很快，王銳就成為家鄉(xiāng)“名人”，街坊四鄰、親戚朋友都特別喜歡看他的直播。

網(wǎng)絡(luò)主播給年輕人提供了表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，他們?cè)跍贤ɑ?dòng)和才藝展示中感受到自己被需要、被認(rèn)可，并在直播中不斷完善自己。特別是一些年輕人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主播，改變了自己的命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)了人生的價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)主播現(xiàn)象的出現(xiàn)，也反映了當(dāng)代青年人個(gè)人世界建立和自我意見(jiàn)表達(dá)的內(nèi)在需求，標(biāo)志著中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中的個(gè)體意識(shí)覺(jué)醒已經(jīng)到了新的階段。

——網(wǎng)絡(luò)主播群體是伴隨著中國(guó)個(gè)體化進(jìn)程而產(chǎn)生的新興青年群體。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)社會(huì)正在進(jìn)入一個(gè)更加個(gè)體化的社會(huì)，而90后、00后正是最為個(gè)體化的一代。個(gè)體主義的價(jià)值觀念喚醒了青年的個(gè)人意識(shí)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，放大了這種個(gè)體化的影響。在個(gè)體化崛起的過(guò)程中，青年人公共生活和社會(huì)交往的中心已經(jīng)從體制內(nèi)的大型公共空間(如廣場(chǎng)、禮堂、青年宮)轉(zhuǎn)移到圍繞某一主題的小型私密空間，比如密室逃脫、三國(guó)殺、穿越，以及想象的虛擬空間，如主播平臺(tái)和直播間等細(xì)分場(chǎng)景。因此，網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)，實(shí)際上滿足了當(dāng)代青年新型的社會(huì)交往需求，即公開(kāi)展現(xiàn)個(gè)人欲望、生活抱負(fù)、在想象的情景中面對(duì)面地溝通。青年在網(wǎng)絡(luò)上建立起這樣新型的交往空間，成本更低，更加便捷，也更為直接。

——網(wǎng)絡(luò)直播滿足了青年人在陌生人圈層中的關(guān)系訴求。在一個(gè)高流動(dòng)性和高度開(kāi)放的社會(huì)，大多數(shù)社會(huì)互動(dòng)都發(fā)生在互不相關(guān)的陌生個(gè)體之間，網(wǎng)絡(luò)主播設(shè)置的場(chǎng)景恰恰滿足了青年人在陌生人圈層中的關(guān)系訴求。來(lái)自不同社會(huì)背景的青年進(jìn)入同一個(gè)直播場(chǎng)景中，在這里青年不必?fù)?dān)心丟面子，而且能夠找到自我定位的新方式。比如，饒舌青年可以找到自己展示的途徑(喊麥)，擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲的青年可以得到無(wú)數(shù)認(rèn)可(游戲主播)，白領(lǐng)青年可以發(fā)揮他們的愛(ài)好和特長(zhǎng)。因此，每一個(gè)主播空間實(shí)際上構(gòu)建了一個(gè)多元的開(kāi)放的社會(huì)空間。直播場(chǎng)景可以滿足青年對(duì)展現(xiàn)自我、尋求歸屬的情感需求。

——網(wǎng)絡(luò)直播符合當(dāng)代青年的場(chǎng)景設(shè)置與使用習(xí)慣，滿足了青年被尊重、被認(rèn)可與成名的想象，進(jìn)而能夠在短時(shí)間內(nèi)聚集大量青年，掀起青年參與直播的集體狂歡。青年不僅可以通過(guò)點(diǎn)贊打賞、留言評(píng)論、彈幕等方式，還可以通過(guò)間接參與直播內(nèi)容的創(chuàng)作來(lái)和其他青年交流互動(dòng)。直播場(chǎng)景滿足了不同階層中青年的相互交往和互動(dòng)性需求，使得不同背景的青年在互動(dòng)中形成體驗(yàn)，促成認(rèn)同，最終形成深度圈層。

3、網(wǎng)絡(luò)直播凸顯顏值、才藝和情緒供給

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)，給年輕人帶來(lái)了新鮮刺激的全新娛樂(lè)方式。好看的視頻，好玩的段子，好聽(tīng)的音樂(lè)，一群有趣的人……在快手、YY、映客、花椒等網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上，這些年輕人盡情地展示自己，將生活中不同的一面展現(xiàn)給大家，有的甚至成為具有影響力的“明星”。

從網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)主播可以分為兩個(gè)大類：一個(gè)是“網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)類”，主播或講段子、表演才藝，或陪粉絲聊天或展示其日常生活狀態(tài)，以“人”(主播)為核心;另一個(gè)是“網(wǎng)絡(luò)資訊類”，靠一些專業(yè)“拍客”在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)鏡頭記錄下某事件，并同步在直播平臺(tái)上播出，以“事”(事件)為核心，功能定位則向媒體靠攏，通過(guò)直播報(bào)道某一事件或活動(dòng)。但無(wú)論是人或是事，網(wǎng)絡(luò)直播提供的內(nèi)容都是基于顏值、才藝和情緒的供給。

供給“高顏值”是主播最便捷的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。這使網(wǎng)絡(luò)主播成為模特、歌手、演員等藝人在空檔期獲得收入的一種重要兼職。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)直播63%的觀眾為男性，73.9%的觀眾為未婚，未婚觀眾中有62.6%沒(méi)有男(女)朋友，對(duì)顏值等有較強(qiáng)的需求。同時(shí)，從主播個(gè)人支出來(lái)看，支出中最多的是護(hù)膚美容占比18.2%，其次是娛樂(lè)交友，占比18.1%，再次是服飾占比15.5%，主播群體花費(fèi)在個(gè)人形象上的費(fèi)用遠(yuǎn)高于其他同齡群體。

網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容趨向以?shī)蕵?lè)才藝、生活才藝為主，通過(guò)聊天、唱歌、跳舞等形式，伴以互動(dòng)的才藝直播最多。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.9%的主播日常直播內(nèi)容為娛樂(lè)性才藝展示，38.3%為聊天陪伴，21.9%為生活才藝展示。從直播風(fēng)格來(lái)看，占比最高的是搞笑吐槽風(fēng)格，為54.6%;其次是清新溫婉風(fēng)格，占比40.6%;客觀評(píng)論、尖銳犀利、認(rèn)真嚴(yán)肅等直播風(fēng)格的占比相對(duì)較低。

網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容包含著一種現(xiàn)象級(jí)的群體性情緒表達(dá)和供給。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，觀看網(wǎng)絡(luò)直播誘因中，40.1%的觀眾是“生活乏味、豐富業(yè)余時(shí)間”，39.6%是“欣賞才藝”，36.6%是“為了緩解壓力”，18.6%是“為了學(xué)習(xí)技能和知識(shí)”。51.5%的主播認(rèn)為“直播能夠緩解粉絲們的壓力”，33.9%認(rèn)為“直播能夠消磨粉絲的無(wú)聊時(shí)間”，28.3%認(rèn)為“直播能夠引導(dǎo)粉絲積極的生活心態(tài)”，25.8%認(rèn)為“直播能夠填補(bǔ)粉絲的空虛寂寞感”?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)直播可以起到較強(qiáng)的宣泄自我、轉(zhuǎn)換場(chǎng)景、緩解壓力、振奮精神的作用，達(dá)到潤(rùn)滑社會(huì)、緩解張力的效果。

調(diào)查中一位網(wǎng)絡(luò)主播說(shuō)：“直播想要獲得青年認(rèn)可，最終是要貼近生活的，提供有溫度的產(chǎn)品。直播的內(nèi)容始終是來(lái)源于生活，來(lái)源于青年的。在網(wǎng)絡(luò)上真正能引起青年人情感共鳴的主播，無(wú)論是唱歌還是聊天，都是對(duì)青年趨勢(shì)和青年文化有深入的浸染并有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。”

4、網(wǎng)絡(luò)直播亟須加強(qiáng)規(guī)范和管理

“直播平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)世界里最沒(méi)有門檻的地方，主播的素質(zhì)良莠不齊，觀眾也是魚(yú)龍混雜。而且現(xiàn)在很多直播平臺(tái)數(shù)據(jù)造假，直播平臺(tái)為了獲得投資人投資，加入大量的‘僵尸粉’。”調(diào)研中一位網(wǎng)絡(luò)主播坦言。

作為一種新興媒介，網(wǎng)絡(luò)直播深受年輕人喜愛(ài)，然而極低的從業(yè)門檻、多元復(fù)雜的從業(yè)者、日趨加劇的競(jìng)爭(zhēng)和資本擾動(dòng)，使網(wǎng)絡(luò)直播在快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著一些不容忽視的問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)直播以?shī)蕵?lè)化社交為主體，不乏以擦邊“時(shí)政”、利用“風(fēng)水”“占卜”等行為，導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)直播質(zhì)量粗劣、水平低下、同質(zhì)化嚴(yán)重甚至流于庸俗化、惡俗化等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)直播目前主要存在以下問(wèn)題：

一是炒作帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)規(guī)模2014年為54.3億元、2015年為77.7億元、2016年為208.3億元，2017年預(yù)計(jì)突破400億元。伴隨著這種快速增長(zhǎng)，極個(gè)別在頂端的網(wǎng)絡(luò)主播獲得了百萬(wàn)元甚至千萬(wàn)元的年收入。例如1994年出生，被稱為“YY、快手第一紅人”的MC天佑年收入已經(jīng)超千萬(wàn)元，身價(jià)過(guò)億元，積累了3500多萬(wàn)粉絲。簡(jiǎn)單來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)主播的產(chǎn)業(yè)鏈條，主要是依靠自媒體傳播平臺(tái)吸引粉絲，通過(guò)內(nèi)容維持粉絲黏度，然后依靠背后的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)將流量變現(xiàn)。因此，產(chǎn)業(yè)鏈條本身的性質(zhì)和特點(diǎn)，使得炒作成為網(wǎng)絡(luò)主播躋身更高層次、獲取更多關(guān)注和更多資源的最基本手段，炒作手段也不斷翻新。近年來(lái)的“直播造娃娃”“大涼山捐款”“群毆直播”以及“吃貨鳳姐”等就是典型的通過(guò)炒作吸引粉絲。但實(shí)際上，炒作帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)和一些深層次問(wèn)題不利于行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)，結(jié)合眾多直播軟件來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)直播在內(nèi)容形式上也存在嚴(yán)重的“同質(zhì)化”現(xiàn)象。

二是網(wǎng)絡(luò)直播面臨監(jiān)管新難題。從世界范圍來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)邊界性和管理權(quán)限的地域性是該群體監(jiān)管中面臨的“共性”難題，“以平臺(tái)監(jiān)管為主、政府監(jiān)管為輔”也成為“通行做法”。目前，網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容審核采取機(jī)器識(shí)別和人工審核相結(jié)合的方式。機(jī)器識(shí)別指的是應(yīng)用第三方圖像識(shí)別服務(wù)，通過(guò)關(guān)鍵幀畫(huà)面截圖和分析來(lái)鑒別不良內(nèi)容，但大量的網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容仍以人工審核為主，需要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察，對(duì)人力成本的耗費(fèi)較大。網(wǎng)絡(luò)直播不同于網(wǎng)絡(luò)視頻和圖像，有充分的內(nèi)容審核時(shí)間?，F(xiàn)實(shí)中，由于一些直播平臺(tái)的上線資質(zhì)由海外公司進(jìn)行審核，也存在少數(shù)非法網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)通過(guò)傳播色情淫穢內(nèi)容來(lái)賺取非法收益的情況，對(duì)廣大青少年身心健康造成了惡劣的影響。

三是對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的思想和價(jià)值觀念引導(dǎo)難度增大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)主播的觀眾中25歲以下青少年占比47.7%，18歲以下青少年占比9%。調(diào)查中明顯感受到觀眾對(duì)于主播們的歡迎，部分已經(jīng)達(dá)到了依賴、依從的程度。不少主播反映，青少年群體是“鐵桿粉絲”，極少數(shù)高中生幾乎將全部的業(yè)余時(shí)間用來(lái)觀看直播，會(huì)比較積極地通過(guò)刷禮物、加微信等方式與網(wǎng)絡(luò)主播建立相對(duì)固定的關(guān)系，也會(huì)把主播們作為知心姐姐、哥哥來(lái)咨詢相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)主播由于收入差別、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思想認(rèn)知、生活經(jīng)歷、利益訴求而形成不同的價(jià)值觀念，差異日漸顯著。一些網(wǎng)絡(luò)輿情事件也表明，對(duì)于同一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，不同網(wǎng)絡(luò)主播表現(xiàn)出了完全不同的價(jià)值判斷。網(wǎng)絡(luò)主播現(xiàn)象的背后，既是碎片化的生存，也是碎片化的傳播，更是碎片化的場(chǎng)景。社交溝通即時(shí)軟件和智能手機(jī)的器官化，裂變式的放大能力和蜂窩式的自我復(fù)制，基于不同網(wǎng)絡(luò)主播的粉絲群體之間的價(jià)值觀撕裂度越來(lái)越大。在碎片化背景下，凝聚共識(shí)的難度不斷加大，如何在社會(huì)思潮紛繁復(fù)雜的年代，努力找尋青年價(jià)值觀念和精神體系的最大公約數(shù)，是我們未來(lái)工作面臨的重大挑戰(zhàn)。

5、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展的思考

“網(wǎng)絡(luò)直播是一種生活方式，以前大家看電視，現(xiàn)在刷微博，以后可能就是玩直播。”網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)負(fù)責(zé)人潘先生表示，“現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播存在一些偏見(jiàn)與誤解，實(shí)際上每個(gè)行業(yè)在剛剛興起時(shí)都存在這樣那樣的問(wèn)題，社會(huì)公眾和政府管理部門應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播持包容的心態(tài)。”

當(dāng)談及怎么看待網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的未來(lái)發(fā)展時(shí)，大多數(shù)受訪者持樂(lè)觀態(tài)度。課題組結(jié)合調(diào)研情況，就推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播健康有序發(fā)展進(jìn)行了深入思考。

注重提高網(wǎng)絡(luò)直播的質(zhì)量。從目前情況來(lái)看，直播平臺(tái)的內(nèi)容偏中低端，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容較少?，F(xiàn)在很多主播主要直播唱歌、跳舞等，內(nèi)容良莠不齊，觀眾對(duì)直播的新鮮感最終會(huì)被這些內(nèi)容給消磨耗盡。特別是僅憑“高顏值”刷網(wǎng)店或開(kāi)直播受打賞的模式終將由于形式乏味、缺少內(nèi)涵而難以持久。隨著同行競(jìng)爭(zhēng)壓力的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)主播們開(kāi)始在專業(yè)化服務(wù)上下功夫，訪談中不少全職網(wǎng)絡(luò)主播表示已經(jīng)在通過(guò)參加培訓(xùn)班、尋找老師來(lái)培養(yǎng)行為準(zhǔn)則、夯實(shí)主播技能和基本功。可以預(yù)見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)主播對(duì)提高自身的才藝和職業(yè)技能的需求將會(huì)越來(lái)越迫切和強(qiáng)烈，網(wǎng)絡(luò)主播發(fā)展必將從“顏值時(shí)代”“個(gè)性時(shí)代”走向“專業(yè)時(shí)代”。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播而言，傳播的內(nèi)容是重中之重，最重要的還是“內(nèi)容為王”，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展應(yīng)傾力于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的原創(chuàng)。

強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的協(xié)同監(jiān)管。作為一個(gè)新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)直播的主流是好的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中的“捐款”“扶貧”“助弱”“社會(huì)責(zé)任”和“社會(huì)正義”等行為應(yīng)高度評(píng)價(jià)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的“幫農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品”等事件應(yīng)當(dāng)點(diǎn)贊。多數(shù)受訪者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)直播之所以出現(xiàn)問(wèn)題關(guān)鍵在于監(jiān)管沒(méi)有形成合力。調(diào)查顯示，72.7%的主播主動(dòng)提出應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，期待政府規(guī)范行業(yè)管理，同時(shí)39.8%的主播會(huì)根據(jù)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)來(lái)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整直播內(nèi)容，12.6%會(huì)進(jìn)行大部分調(diào)整，18.7%會(huì)對(duì)其進(jìn)行全面調(diào)整，包括直播主題、方式等。深訪中也發(fā)現(xiàn)，受訪主播渴望健全的監(jiān)管體系，希望監(jiān)管部門建立“播前控制防范、播中嚴(yán)密監(jiān)控、播后審查備案”的全程監(jiān)管機(jī)制，創(chuàng)新檢測(cè)技術(shù)和手段，增強(qiáng)對(duì)違規(guī)內(nèi)容和行為的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確研判與快速處置，加大懲罰力度，切實(shí)減少“擦邊球行為”和“投機(jī)心態(tài)”，更好地促進(jìn)直播行業(yè)的健康發(fā)展。

完善網(wǎng)絡(luò)直播相關(guān)政策法規(guī)。在談到直播政策保障時(shí)，有網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員反映，網(wǎng)信部門現(xiàn)在要求每個(gè)直播的主播必須要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并且要保存直播視頻，以便回查。調(diào)研中，許多網(wǎng)絡(luò)主播對(duì)政府關(guān)于直播的各項(xiàng)政策措施落地表示期待。特別是針對(duì)“勞動(dòng)合同簽約率低、社會(huì)保障少、保障項(xiàng)目少”等問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)主播群體普遍期盼探索建立新型的社會(huì)保障機(jī)制，方便他們繳納保險(xiǎn)金，降低政府的遠(yuǎn)期“兜底”壓力。

加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的引導(dǎo)和扶持力度。網(wǎng)絡(luò)主播區(qū)別于傳統(tǒng)主播的根本在于其“價(jià)值屬性不明顯，經(jīng)濟(jì)屬性過(guò)于明顯”。但由于這一群體是影響社會(huì)觀念和社會(huì)意識(shí)的關(guān)鍵少數(shù)，發(fā)揮其“杠桿作用”，將社會(huì)主義核心價(jià)值理念內(nèi)化到直播中，實(shí)現(xiàn)對(duì)青年意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)就很必要。建議設(shè)立專項(xiàng)發(fā)展基金，獎(jiǎng)勵(lì)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主播。主動(dòng)邀請(qǐng)青年主播代表參加座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)、通報(bào)會(huì)，適時(shí)提供調(diào)研平臺(tái)，組織他們走進(jìn)高校、企業(yè)、社區(qū)等開(kāi)展國(guó)情社情考察，使其及時(shí)準(zhǔn)確地把握輿論導(dǎo)向，實(shí)事求是地判斷事件因果，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論、網(wǎng)絡(luò)輿情。(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授廉思課題組)