“家門口的路燈壞了，晚上出行不方便。”近日，湖州南潯區南潯鎮潯南村村民馮淑君拿起手機掃了掃村委會門口張貼的一張人大代表“潯憂碼”，把自己家門口路段路燈不亮的問題發上平臺，還“艾特”了區人大代表沈利英。

不到10分鐘，馮淑君就收到了回復，并說明是路燈控制器損壞的原因，正在進行緊急維修。經過搶修，路燈當晚就恢復正常。“沒想到辦理效率這么高。”馮淑君驚喜地說。

據了解，3月以來，南潯鎮人大代表通過開展代表體驗“潯”憂主題活動，分別深入全鎮29個行政村、10個社區及部分企事業單位進行走訪調研，走進農戶、居民家中，全面尋訪在經濟社會發展中群眾急難愁盼問題，并反映到相應部門助推解決。

在活動前期，考慮到代表走訪時，大部分居民群眾都在工作上學，該鎮人大專門開發了代表“潯憂碼”，不需登錄注冊，只要掃一掃就能向指定代表反映問題，還能收到反饋意見，大大提高了人大代表助推解民憂的效率。

“通過代表‘潯憂碼’，我們可以更快地收集到群眾關心的急事難事，為大家提供更精準的服務。”南潯鎮人大代表錢國英介紹。代表“潯憂碼”是南潯鎮人大將數字化運用到代表履職的重要抓手之一，真正實現了代表群眾零距離，意見建議一秒直達。

截至目前，南潯鎮人大代表通過體驗“潯”憂活動已收集意見建議87條，其中三分之一都是通過線上收集。“代表‘潯憂碼’已實現村、社張貼全覆蓋，接下來，我們將進一步擴大宣傳和運用力度，讓數字賦能代表尋訪問題，實現指尖就能解民憂。”南潯鎮人大相關負責人表示。