滴滴向乘客遇害家人道歉 回應:正配合警方破案
新浪科技訊 5月10日午間消息,針對滴滴順風車乘客遇害一事,滴滴今日發布聲明稱,負有不可推卸的責任,向其家人道歉。目前滴滴已經成立了
新浪科技訊 5月10日午間消息,針對滴滴順風車乘客遇害一事,滴滴今日發布聲明稱,負有不可推卸的責任,向其家人道歉。目前滴滴已經成立了專項工作組,配合警方開展案件偵查工作。
據媒體報道,被害乘客李女士是一名空姐,在鄭州航空港區叫了一輛滴滴順風車趕往市內,中途遇害。被害人父親稱,聽警官說“這個滴滴司機帶著兇器”。目前兇手仍在潛逃,公安機關正在全力抓捕。
針對此事,滴滴今日發布聲明稱,對李女士搭乘順風車遇害一事感到萬分悲痛和愧疚。“我們真誠地和李女士的家人道歉,作為平臺我們辜負了用戶的信任,在這件事情上,我們負有不可推卸的責任。”
滴滴方面稱,滴滴已經成立了專項工作組,配合警方開展案件偵查工作,目前案件正在偵破過程中。滴滴還稱,在做好后續工作的同時,將全面徹查各項業務,避免類似事件的發生。
網約車的安全問題一直是行業關注的焦點之一。對于此類事件,一方面是平臺對司機的背景篩查,另一方面則是事中的救援和事后的賠償善后問題。
今年3月,滴滴宣布在現有的安全保障體系基礎上推出安全保障服務品牌關懷寶,不過該服務覆蓋的是專車和快車兩個業務線,而順風車不屬于嚴格意義上的網約車業務,并未包含在其中。
以下為滴滴聲明全文:
對鄭州順風車乘客遇害感到萬分悲痛和愧疚
對于鄭州順風車乘客李女士遇害一事,我們感到萬分悲痛和愧疚,在這樣的悲劇面前,任何言語都無法表達我們沉痛的自責。我們真誠地和李女士的家人道歉,作為平臺我們辜負了用戶的信任,在這件事情上,我們負有不可推卸的責任。
滴滴已經成立了專項工作組,密切配合警方開展案件偵查工作,目前案件正在偵破過程中。請李女士的家人以及公眾放心,滴滴將盡最大努力協助警方盡快破案,將兇手繩之以法,還李女士和家人一個公道。
再次向乘客家人以及公眾道歉。我們會全力做好后續工作,同時全面徹查各項業務,避免類似事件的發生。
2018年5月10日
滴滴出行