“我以193萬多的價格，在泰州海陵區(qū)蓮花8號小區(qū)拍到一套房子。”今年五一節(jié)，泰州姜堰錢女士過得很開心，遇到親朋好友都會“報喜”。

錢女士告訴紫牛新聞記者，這套房子是被泰州海陵法院查封的被執(zhí)行人的財產(chǎn)，4月26日上午10點至4月27日10點進入淘寶司法拍賣平臺拍賣。繳納28萬元押金后，錢女士如約進入競拍平臺，經(jīng)過多輪“舉牌”，最終以1937600元的價格拍到這套房子。

5月3日，滿心歡喜的錢女士到泰州海陵法院執(zhí)行庭拿競拍確認書、繳納余款時，卻被告知，因淘寶拍賣平臺出現(xiàn)異常，此次競拍無效。

【紫牛新聞記者采訪了當(dāng)事人錢女士，她向我們詳細介紹了事情發(fā)展的經(jīng)過】

競拍人錢女士，繳納28萬押金

在最后兩分鐘進入競拍平臺

今年4月下旬的一天，錢女士在淘寶拍賣網(wǎng)上瀏覽時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)睾Ａ攴ㄔ涸?ldquo;賣貨”，而“貨”是一套房子。

錢女士告訴紫牛新聞記者，該房位于泰州市海陵區(qū)蓮花8號小區(qū)的二樓，148平方米，起拍價148萬，每次加價7000元，評估價2098000元。她感覺房子位置不錯，面積合適，價格也能接受，便動了心，準備參加競拍。

紫牛新聞記者注意到，根據(jù)網(wǎng)拍約定，參加競拍該套房子的人，須事先繳納保證金28萬元，競拍時間為4月26日上午10點至4月27日10點。截止時間前，若有人舉牌加價，則延時5分鐘。在延時的時間內(nèi)，若再有人加價，則再延時5分鐘。以此類推。

4月27日早晨，錢女士通過銀行卡支付的方式向網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)交28萬元的保證金，獲得了參與競拍的資格。由于電腦本身的原因，她直到上午9點58分才真正進入競拍平臺。此時，距離競拍截止時間還剩不到2分鐘。平臺顯示，參加競拍的共有6人，這套房子的價格已從148萬元“加”到187萬多元。

以193萬“中標”

卻被告知競拍無效

在錢女士提供的該房競拍“出價記錄”上，紫牛新聞記者看到，錢女士(競拍號為S0621)第一次舉牌時間是4月27日上午9時58分20秒，出價1881600元。16秒后，競拍號為I6837的對手加價7000元。隨后，錢女士再次“舉牌”。兩人經(jīng)過4輪“拉鋸”，到10點02分39秒，錢女士加價到1937600元。此后，平臺不再有人加價。平臺“出價記錄狀態(tài)”顯示“成交”。

【錢女士的成交記錄】

眼見自己成為最后的贏家，即將住上自己滿意的房子，錢女士自是高興不已，整個五一節(jié)都沉浸在喜悅當(dāng)中，還主動向親朋好友報告這一喜訊。為在節(jié)后第一時間繳足房款，錢女士多方籌措了近170萬元資金。

錢女士告訴紫牛新聞記者，5月3日，節(jié)后上班第二個工作日，她帶著身份證、銀行卡來到泰州市海陵法院執(zhí)行局，準備拿取競拍確認書、繳納余款。然而，讓她意外的是，執(zhí)行局楊法官讓她先不忙繳余款，因為拍賣出了問題，盡管網(wǎng)上顯示房子是她的，但實際不是，“這次競拍可能無效，拍賣時網(wǎng)絡(luò)出了問題。”

【錢女士】

法院：其他競拍人提出異議

淘寶發(fā)函，法院下撤銷拍賣裁定書

如約繳了28萬保證金，合法參加淘寶司法拍賣平臺上由法院組織的競拍活動，怎么說無效就無效了?連日來，錢女士多次找到泰州海陵法院就此事進行交涉。

5月7日，當(dāng)事法官向錢女士出示了一份由淘寶司法拍賣平臺出具的函。來函稱，4月27日淘寶拍賣平臺的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。5月13日，海陵法院向錢女士提供了一份《執(zhí)行裁定書》，詳細地說明了此次拍賣的全過程以及被撤銷的始末。

申請人中國郵儲銀行泰州分行與任某等被告發(fā)生金融借款合同糾紛。2017年法院作出的民事調(diào)解書，已經(jīng)發(fā)生法律效力，因被執(zhí)行人未履行法律文書確定的義務(wù)，申請人向法院申請執(zhí)行。執(zhí)行過程中，法院依法查封任某名下的位于泰州市海陵區(qū)蓮花8號小區(qū)的這套住房，并通過司法淘寶網(wǎng)平臺進行拍賣。拍賣時間為4月26日上午10點至4月27日10點。

5月2日，浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)公司函復(fù)法院，內(nèi)容如下：4月27日上午，阿里拍賣平臺因網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致法院部分正在進行競價的標的物的出價、報名受到一定影響。此次競拍人朱某3日向法院提出異議，稱其4月27日在錢女士最后加價后，他加價“加不上去”，申請撤銷此次網(wǎng)絡(luò)拍賣。綜上，法院遂作出撤銷此次拍賣的裁定。

5月14日上午，泰州海陵法院楊法官回復(fù)紫牛新聞記者時稱，錢女士參加的拍賣發(fā)生在4月27日，當(dāng)天淘寶拍賣網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，淘寶公司事后就此出函解釋了原因。對于司法網(wǎng)上拍賣，地方法院只能對拍賣標的物、參加競拍人的資格等方面進行確認，事后對競拍結(jié)果出具裁定書，對淘寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無法掌控。

淘寶司法拍賣平臺回復(fù)

是系統(tǒng)升級導(dǎo)致異常

淘寶司法拍賣平臺有關(guān)人士向紫牛新聞記者解釋說，接到錢女士類似情況的反饋后，平臺立即進行調(diào)查并查清了原因：4月27日上午，為了進一步提升淘寶司法拍賣平臺的安全性和可靠性，平臺技術(shù)人員對系統(tǒng)進行升級，在10點過后短時間內(nèi)出現(xiàn)了流量異常，導(dǎo)致錢女士參與的這次競拍出現(xiàn)異常。對此，淘寶司法拍賣平臺會吸取教訓(xùn)，今后繼續(xù)完善相關(guān)服務(wù)，避免類似事件的發(fā)生。

對于錢女士參加司法網(wǎng)拍所遇到的情況，淘寶司法拍賣平臺獲悉后非常重視，立即與用戶錢女士進行溝通，了解事情經(jīng)過，并就其遭遇表達歉意。同時，針對錢女士的具體訴求，也正與其保持密切溝通，以協(xié)商出具體的解決方案，讓用戶滿意。

律師點評

競拍人能證明利益受損可打官司索賠

紫牛新聞記者了解到，因淘寶司法拍賣平臺出現(xiàn)異常，最終導(dǎo)致拍賣結(jié)果被法院撤銷的情形，近年來極為罕見。

北京中銀(南京)律師事務(wù)所高級合伙人蔡慶濤律師說，最高院2016年8月專門出臺《關(guān)于人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣若干問題的規(guī)定》，對網(wǎng)絡(luò)司法拍賣可能出現(xiàn)的爭議作出規(guī)定。

其中第31條明確：當(dāng)事人、利害關(guān)系人提出異議請求撤銷網(wǎng)絡(luò)司法拍賣，符合下列情形之一的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持，包括“由于系統(tǒng)故障、病毒入侵、黑客攻擊、數(shù)據(jù)錯誤等原因致使拍賣結(jié)果錯誤，嚴重損害當(dāng)事人或者其他競買人利益的”。

錢女士遇到的這種情況，就屬于因拍賣平臺系統(tǒng)異常導(dǎo)致的，經(jīng)參與競拍的其他利害關(guān)系人提出異議，法院撤銷拍賣結(jié)果，是有法律依據(jù)的。

同時，《規(guī)定》第32條也提出了法院撤銷拍賣結(jié)果后的司法救濟渠道，主要有兩條：一是當(dāng)事人、利害關(guān)系人、案外人認為法院的拍賣行為違法，致使其合法權(quán)益遭受損害的，可以依法申請國家賠償;二是認為其他主體的行為違法，致使其合法權(quán)益遭受損害的，可以另行提起訴訟。

錢女士競拍結(jié)果被撤銷這種情況，并不是法院的拍賣行為違法導(dǎo)致的，所以不存在申請國家賠償?shù)膯栴}。不過，如果她認為是其他主體的行為違法了，導(dǎo)致自己利益受損的，比如是其他競買人或案外人的行為違法導(dǎo)致的，而她有確切的證據(jù)能夠證明這一點，以及自己的確遭受了損失，就可以提起訴訟。

根據(jù)《規(guī)定》第8條，實施網(wǎng)絡(luò)司法拍賣的，下列事項應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)：提供符合法律、行政法規(guī)和司法解釋規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)司法拍賣平臺，并保障安全正常運行。再就是第33條，當(dāng)事人、利害關(guān)系人、案外人認為網(wǎng)絡(luò)司法拍賣服務(wù)提供者的行為違法致使其合法權(quán)益遭受損害的，可以另行提起訴訟;理由成立的，法院應(yīng)當(dāng)支持，但具有法定免責(zé)事由的除外。

可見，如果錢女士的證據(jù)確鑿充分，網(wǎng)絡(luò)司法拍賣服務(wù)提供者未履行保障義務(wù)或行為違法，是可以就具體損失通過訴訟進行索賠的。

涉案房屋將繼續(xù)網(wǎng)上拍賣

錢女士還將參加

既然這套房屋的司法拍賣結(jié)果已被撤銷，那接下來怎么辦呢?

紫牛新聞記者在海陵法院《執(zhí)行裁定書》上看到了答案：競拍人朱某已于2018年5月3日向該院書面提交拍賣異議申請書，申請法院撤銷本次網(wǎng)絡(luò)司法拍賣，并請求法院對上述房屋重新進行拍賣。對此，法院已經(jīng)同意。

【執(zhí)行裁定書】

這意味著，錢女士競拍的這套位于泰州市海陵區(qū)蓮花8號小區(qū)的房子，接下來將由法院重新組織進行網(wǎng)上司法拍賣。

錢女士向紫牛新聞記者堅定地表示，肯定會參加該房屋的第二次網(wǎng)上司法拍賣。對于結(jié)果，紫牛新聞將繼續(xù)關(guān)注。

（記者 王國柱 于英杰）